Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o site caldeiraochoperiaoficial.com.br coleta, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a CALDEIRAO BEBEDOURO LTDA, CNPJ 59.498.999/0001-93, com sede na Av. Allan Kardec, 1451, Box 07, Centro, Bebedouro/SP, CEP 14701-904.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para franquias@caldeiraofranquias.com.br.
2. Quais dados coletamos
No formulário de franquia, você informa: nome, e-mail, telefone, cidade e estado de interesse e, se quiser, uma observação. Junto com o envio registramos de qual campanha você veio, quando o acesso vem de um anúncio (por exemplo, "Google" ou "Instagram").
Para proteger o formulário contra robôs, usamos o Cloudflare Turnstile, que analisa informações técnicas do seu navegador no momento do envio. Também guardamos, por até uma hora, um código gerado a partir do seu endereço IP (não o IP em si) para limitar envios repetidos.
Na janela "Pedir no WhatsApp", nada é enviado para o nosso servidor: o site apenas abre o WhatsApp no seu aparelho com a mensagem que você escreveu. A conversa a partir daí segue as regras do próprio WhatsApp.
Medição de audiência (Google Analytics): só funciona se você clicar em "Aceitar" no aviso que aparece na primeira visita. Nesse caso, o Google Analytics grava cookies no seu navegador (os que começam com "_ga") e registra as páginas visitadas, os cliques nos botões de WhatsApp, os envios do formulário (sem o que foi digitado), a cidade aproximada, o tipo de aparelho e navegador e de onde veio o acesso. Se você recusar, nada disso é ativado. O site não usa cookies de publicidade.
A sua escolha fica guardada no seu navegador, e você pode mudá-la quando quiser:
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu interesse pela franquia e enviar a apresentação que você pediu.
- Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para tratar da franquia.
- Saber quais campanhas de divulgação trazem interessados.
- Contar as visitas e entender quais páginas e campanhas funcionam, se você aceitar a medição.
- Proteger o site contra spam e uso automatizado.
A base legal é a realização de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), o nosso legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX) e, para a medição de audiência, o seu consentimento (art. 7º, I). Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade e não os vendemos.
4. Com quem os dados são compartilhados
Somente com os serviços necessários para o site funcionar:
- Hostinger: hospedagem do site e do e-mail que recebe os contatos.
- Cloudflare: verificação contra robôs (Turnstile).
- Google: medição de audiência (Google Analytics), apenas se você aceitar. Os sinais do Google para anúncios personalizados ficam desligados.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, sempre com garantias de proteção compatíveis com a LGPD. Também poderemos compartilhar dados se uma lei ou autoridade exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados enviados pelo formulário ficam guardados enquanto durar a conversa sobre a franquia e por até 2 anos depois do último contato, para o caso de você retomar o interesse. Depois disso, são apagados, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos por mais tempo.
No Google Analytics, os registros de navegação ficam guardados por 2 meses e os dados ligados ao cookie, por até 14 meses. Depois disso, restam apenas números agregados, que não identificam ninguém.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- a eliminação dos seus dados;
- informações sobre com quem os compartilhamos;
- a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Basta escrever para franquias@caldeiraofranquias.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O site funciona apenas com conexão segura (HTTPS), o formulário é protegido contra robôs e os dados chegam somente às caixas de e-mail da equipe de franquias. As senhas e chaves do sistema ficam fora da área pública do servidor.
8. Mudanças nesta política
Sempre que esta política mudar, a data no topo da página será atualizada.